Scheda telefonica SpeedyVoice |
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| Domande frequenti | ||
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Come funziona SpeedyVoice? Top
Il cliente chiama uno dei nostri punti di accesso sul territorio italiano, gli viene chiesto il codice della Sua carta Speedy Voice (in genere solo la prima volta), dopo aver inserito tale codice il cliente pu` quindi comporre (senza riagganciare) il numero telefonico desiderato comprensivo di prefisso internazionale. Con SpeedyVoice posso chiamare dall'estero? TopLa carta telefonica SpeedyVoice è utilizzabile esclusivamente nei paesi dove esiste un punto di accesso. Con SpeedyVoice posso chiamare in Italia? TopSi, con la carta SpeedyVoice è chiamare in Italia a tariffe altamente competitive. Come posso utilizzare il credito? TopPuoi utilizzare il credito della tua carta SpeedyVoice effettuando le telefonate tramite i punti di accesso. Contatta il punto di accesso, digita il codice segreto e componi poi il numero telefonico che desideri chiamare comprensivo di prefisso internazionale. SpeedyVoice ha una scadenza? TopSpeedyVoice ha una validità di 365 dall'ultima ricarica. Come verifico il mio credito residuo? TopAd ogni chiamate il sistema comunica il numero di minuti residui, in alternativa il credito è visibile dall'Area Clienti. Dove trovo le tariffe di SpeedyVoice? TopTutte le tariffe sono pubblicate alla pagina Tariffe Posso utilizzare SpeedyVoice da qualsiasi telefono? TopAffermativo, la carta internazionale SpeedyVoice è utilizzabile da qualsiasi telefono italiano (cabina, fisso e cellulare) purchè a toni. Il costo delle chiamate verso i numeri geografici di accesso sono a carico del cliente e addebitati da parte dell'operatore che fornisce l'accesso secondo le tariffe del relativo contratto. E' possibile utilizzare SpeedyVoice con un telefonino italiano all'estero? TopSi, è possibile ma, come per ogni altra chiamate in roaming la chiamata è soggetta ad una tariffazione maggiorata da parte del proprio Operatore. I punti di accesso sono gratuiti? TopIl costo delle chiamate verso i numeri geografici di accesso sono a carico del cliente e addebitati da parte dell'operatore che fornisce l'accesso secondo le tariffe del relativo contratto. Ho pagato con PayPal ma la ricarica non è stata accreditata sul mio conto SpeedyVoice. Perchè? TopIn caso di pagamento PayPal con un indirizzo email differente da quello utilizzato in SpeedyVoice, il sistema provvede ad inviare una email di richiesta conferma all'indirizzo usate per il pagamento PayPal. Solo seguendo le istruzioni contenute in tale email sarà possibile attivare la ricarica. Ho la carta PostePay, come posso ricaricare SpeedyVoice? TopE' possibile ricaricare SpeedyVoice tramite PayPal. Il circuito PayPal accetta senza problemi PostePay. Inserisco i dati per la registrazione ma vengo reindirizzato su questa pagina. Perchè? TopL'indirizzo email inserito non è valido. Non sono validi indirizzi email temporanei. Come posso risparmiare usando SpeedyVoice e Telecom Italia®?TopE' possibile risparmiare ancora di più con SpeedyVoice e Telecom Italia, attiva gratuitamente l'opzione 'Telecom Zero' e potrai chiamare in libertà verso i telefoni fissi (punti accesso SpeedyVoice) nazionali a 0 cent al minuto con solo 16.13 eurocent alla risposta (addebitati da Telecom Italia sul Conto Telecom). |
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